הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 15 בספטמבר 2026

ב־Nordic Ease אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים על מנת לאפשר חוויית גלישה נוחה, ברורה ונגישה באתר, ומשקיעים מאמצים בשיפור הנגישות ובביצוע התאמות בהתאם לעקרונות הנגישות המקובלים.

האתר פועל בסביבת Shopify ומותאם לשימוש במחשבים, בטלפונים ניידים ובמגוון דפדפנים מודרניים.

התאמות נגישות באתר

במסגרת מאמצי הנגישות באתר נעשה שימוש, בין היתר, בהתאמות הבאות:

  • מבנה אתר ברור והיררכי המסייע בהתמצאות ובניווט.
  • התאמת האתר לתצוגה במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
  • אפשרות לניווט בחלקים מרכזיים באתר באמצעות מקלדת.
  • שימוש בכותרות, קישורים וכפתורים באופן ברור ועקבי.
  • הקפדה ככל האפשר על ניגודיות המאפשרת קריאה נוחה של הטקסטים.
  • אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות כלי ההגדלה המובנים בדפדפן.
  • שימוש בטקסטים חלופיים לתמונות במקומות שבהם הדבר רלוונטי.
  • טפסים וכפתורי פעולה שתוכננו באופן ברור ופשוט לשימוש.
  • התאמת מבנה העמודים, תפריטי הניווט ואזורי התוכן לשימוש בטכנולוגיות מסייעות ככל שניתן.

בנוסף, באתר מותקן סרגל נגישות (הנפתח מהכפתור הצף באתר) המאפשר, בין היתר, הגדלת והקטנת טקסט, שינוי ניגודיות צבעים, הדגשת קישורים, ושינוי צבעי טקסט ורקע עבור לקויי ראייה ועיוורי צבעים. לצפייה בכל ההתאמות הזמינות יש ללחוץ על סמל הנגישות המופיע באתר.

תקנות הנגישות בישראל מפנות לתקן הישראלי ת"י 5568 ולהנחיות WCAG ברמת AA עבור אתרים המחויבים בהנגשה.

סייגים לנגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל חלקי האתר, ייתכן שיימצאו עמודים, רכיבים או תכנים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא, בין היתר בשל מגבלות טכנולוגיות, רכיבי צד שלישי או תכנים חיצוניים שאינם בשליטתנו.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות כחלק מתהליך מתמשך.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, ברכיב שאינו נגיש או בתוכן שאינכם מצליחים לקבל אליו גישה, נשמח שתעדכנו אותנו.

בעת הפנייה מומלץ לציין ככל האפשר:

  • כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
  • תיאור הבעיה.
  • סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם.
  • טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי.

ניתן לפנות אלינו באמצעות:

דוא"ל: support@nordic-ease.co.il
טלפון / ווטסאפ: 0559731008
טופס יצירת קשר: באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.

אנו נעשה כמיטב יכולתנו לטפל בפנייה בהקדם ולספק מידע או שירות בדרך נגישה ככל שניתן.

הסדרי נגישות פיזיים

Nordic Ease פועלת כחנות מקוונת ואינה מספקת שירות לקוחות פרונטלי לקהל הרחב בכתובת פיזית.